Badania rynku, które zrobiła agencja ARC, pokazują optymistyczne prognozy dla zakupów on-line w Polsce w 2015 roku.
Internauci wydają teraz na zakupy w internecie 156 złotych miesięcznie. Zwykle kupują ubrania, buty, artykuły do domu, sprzęt elektroniczny, książki i kosmetyki. Bardzo cenią szybkość i wygodę takich zakupów, dostawę do domu i możliwość zwrotu produktu przez 14 dni.
Aż 57% polskich internautów planuje kupować on – line częściej, a 48% chce zwiększyć budżet na ten cel. Najwięcej internautów, bo 80%, kupuje w sieci w czasie Bożego Narodzenia.
Polscy internauci obawiają się jednak, że produkt nie spełni ich oczekiwań, będzie zepsuty, dostawa nie będzie terminowa, a koszty przesyłki będą zbyt wysokie.
badania – analiza
pokazywać / pokazać – (za)demonstrować
wydawać / wydać (pieniądze) – (za)płacić za zakupy
cenić – myśleć, że coś jest bardzo dobre; od: cena
wygoda – komfort
dostawa – transport produktu do domu pocztą albo kurierem
zwrot – sytuacja, kiedy oddaję produkt do sklepu, bo nie jestem zadowolony/a
cel – to, co planuję zrobić
obawiać się – bać się, martwić się
jednak – ale
spełnić oczekiwania – tu: produkt jest taki jak chcieliśmy
przesyłka – paczka wysłana pocztą
zbyt – za bardzo
Agencja ARC Rynek i Opinia przedstawiła wyniki badań na temat polskiego rynku zakupów on-line, które przygotowane zostały na zlecenie Poczty Polskiej.
Wynika z nich, iż statystyczny polski internauta wydaje w sieci 156 złotych miesięcznie. Kupuje głównie odzież, obuwie, wyposażenie domu, sprzęt elektroniczny, książki i kosmetyki.
Aż 57% internautów deklaruje, że będzie korzystało z internetowych zakupów częściej, zaś 48% chciałoby zwiększyć przeznaczony na ten cel budżet. Najwięcej surfujących klientów sklepów czy portali aukcyjnych (80%) pojawia się w sieci i dokonuje zakupów w czasie bożonarodzeniowym.
Polacy z jednej strony doceniają szybkość i wygodę zakupów on – line, dostawę do domu poprzez firmy kurierskie oraz możliwość zrezygnowania z transakcji i zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty zakupu. Z drugiej zaś, obawiają się niezgodności produktu z opisem, jego uszkodzenia, terminowości i kosztów przesyłki oraz oszustwa.
przedstawiać / przedstawić – (za)prezentować
wynik – efekt, rezultat
zlecenie – zamówienie
odzież – ubranie
wyposażenie – to, co jest potrzebne, np. w domu
(s)korzystać – używać / użyć
przeznaczać / przeznaczyć – używać / użyć w konkretnym celu
pojawiać się / pojawić się – być widocznym w jakimś miejscu
doceniać / docenić – mieć dobre zdanie o kimś lub o czymś
niezgodność – sytuacja, kiedy jakieś elementy nie pasują do siebie
uszkodzenie – zepsucie
oszustwo – np. fałszowanie dokumentacji